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고객님 많이 당황하셨어요?


진짜 상대방을 당황하게 만드는 대사입니다 개콘에서 방송하는 "황해"는 보이스 피싱을 소재로 하고 있는데요 

이게 개그소재로 나올만큼 다들 공감한다는게 얼마나 많은 시도가 되며 피해자가 나오고 있다는 것을 설명해 준다고 생각합니다. 





최근에 보이스피싱, 스미싱이 점점 지능화 되었다는 분석이 나오고 있습니다. 과거에는 단순하게 광고만 하는 형태였다면 요즘은 계절, 시기, 이슈에 따라서 맞춤형 내용을 통해서 지능화 되고 있습니다. 


스미싱이란??

문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로 '무료쿠폰 제공', '돌잔치 초대장' 등을 내용으로 하는 문자메시지내 인터넷주소 클릭하면 악성코드가 설치되어 피해자가 모르는 사이에 소액결제 피해 발생 또는 개인·금융정보 탈취하는 수법

*출처 : 네이버 검색




대출계에 한 획을 그으신 김미영 팀장님.. 카톡으로 진출하셨군요 


한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 SMS를 악용한 결제사기인 ‘스미싱’이나 전화·e메일 등을 통해 금융정보를 캐내는 ‘피싱’에도 유행과 패턴 생겼다고 합니다. 예를들면 사기꾼들이 피해자를 ‘낚는’ 수법은 결혼 ·나들이철 등 월별 트렌드에 따르고 내용도 그때만다 사회·정치 이슈에 따라 바뀌고 있다는 분석입니다.



다음은 계절, 시기에 따라 진화하는 스미싱, 피싱 패턴입니다. 보시고 주의하시기 바랍니다. 



 계절, 시기에 맞는 내용

  - 새해에는 선물을 많이 보낸다는 점에 착안하여 지난해 1~2월에는 제과점·프랜차이즈 브랜드 등을

    사칭해 무료·할인쿠폰을 발송

  - 신학기·봄을 맞아 외식·쇼핑이 잦아지는 3~4월에는 쇼핑몰·음식점 등에서 신용카드가

    결제됐다고 속이는 수법 발생

  - 결혼식 등 경조사가 많아지는 5월부터는 청첩장·돌잔치 등 지인을 사칭한 스미싱이 집중적으로 발생

  - 가을 행락철인 10월부터는 교통 위반 범칙금을 빙자한 스미싱이 기승

  - 연말연시가 다가오자 택배를 위장하거나, 다시 신용카드 결제를 사칭하는 스미싱이 증가


  - 월말 휴대전화 데이터 사용량이 궁금할 때를 노려 데이터 요금이 초과됐다고 속이는 등 문자 발생

  - 졸업·입학 시즌에 맞춰 대학입시 결과, 입학금 통지로 위장

  - 연말정산 관련 서류 요구 등을 빙자한 수법이 등장할 가능성도 높음



 온 국민의 관심이 쏠린 뉴스를 재빠르게 활용하는 식

 - 새 복지 정책이 발표된 지난해 2월에는 복지수당 확인 사이트에 접속을 요구하는 스미싱이 등장

 - 8월 이석기 의원 내란음모 사건이 터지자 ‘국정원에서 소환서가 발부됐다’는 스미싱이 유행

 - 10월 25일 ‘독도의 날’에는 독도 관련 설문조사를 빙자한 스미싱 피해가 발생

 - 북한 장성택 처형 동영상이나, 연예인 성매매 리스트 등을 가장한 사기 SMS 주의보가 발령





대출계의 김미영 팀장이 결혼한다네요 .^^ 모바일 청첩카드를 통한 스미싱의 예가 될 수 있습니다. 


보이스 피싱, 스미싱 대책

- 출처가 불분명한 문자메시지나 e메일은 클릭하지 말고 

- 백신프로그램은 자주 업데이트

- 통신사를 통한 소액결제를 차단·제한

- 공인인증서는 지정 PC에 보관하는 게 효과적인 피해 예방

- 스마트폰이 악성코드에 감염됐는지 확인하려면 KISA에서 무료로 제공하는 보안점검 앱 ‘폰키퍼’를 사용

- 악성코드를 주기적으로 검사하고, 악성 앱을 유포하는 사이트·서버 등을 차단


보이스 피싱, 스미싱에 피해를 봤을 경우

피싱으로 금융 피해를 봤다면 경찰서(112)나 금융회사 콜센터로 신고하면 즉각 지급정지 조치를 해 준다. 이동통신을 이용한 스미싱 피해를 봤을 경우 경찰에서 ‘사건사고 사실확인원’을 받아 통신사나 결제대행사에 제출하면 전액 환급이 가능하다고 합니다.

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